Inloggen

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Terugbetalingsbeleid

Retourneren & Hygiëne 🌿

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop van de Cura borstkolf! Mocht een online bestelling toch niet naar wens zijn, dan heb je het recht om deze tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Belangrijk: Hygiëne & Verzegeling Vanwege de aard van onze producten (gezondheidsbescherming en hygiëne) kunnen Cura borstkolven en accessoires alleen geretourneerd worden als de verzegeling (seal) nog 100% intact is.

Zodra de verzegeling na levering is verbroken of het product uit de originele verpakking is gehaald, is het herroepingsrecht niet meer van toepassing en kunnen wij het kolfapparaat of de kolf-onderdelen niet meer retour nemen.

Hoe kun je retourneren?

  1. Meld je retour aan: Stuur een e-mail naar info@curaborstkolf.be.

  2. Kies je verzendmethode:

    • Via de post (kosten voor eigen rekening): Stuur je pakket naar Schommelstraat 15, 2490 Balen (t.a.v. Cura Borstkolf).

    • Gratis in de praktijk: Breng het (enkel op afspraak!) gratis binnen bij onze praktijk aan de Postelweg 19, 2490 Balen.

  3. Staat van het product: Artikelen dienen in originele staat, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verzegelde verpakking teruggestuurd te worden.

Terugbetaling Zodra we je retour in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Indien je de volledige bestelling retourneert, betalen wij het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending terug. De kosten voor de retourzending zelf zijn voor eigen rekening. Indien een product beschadigd is of de verpakking toch (onnodig) is geopend bij hygiëneproducten, zullen we de retour weigeren.

Schade bij ontvangst? Is je pakketje beschadigd aangekomen door het transport? Meld dit dan binnen 1 dag na ontvangst via info@curaborstkolf.be (liefst met een duidelijke foto van de doos en het label), zodat we dit direct kunnen oplossen met onze bezorgpartner.